O PROCON órgão que atua em defesa do consumidor, está recebendo denúncias a respeito da cobrança de juros abusivos no pagamento das contas em estabelecimentos comerciais da cidade. Os locais que forem identificados como infratores do código de defesa do consumidor, deverão ser denunciados por meio do PROCON.
As denúncias devem ser realizadas de maneira formal junto ao órgão, ou seja, o consumidor que se sentir lesado deve enviar um e-mail para procon@guaratingueta.sp.gov.br ou entrar em contato pelo número 3122-5218/3132-6247 e solicitar o formulário para preenchimento.
Todas as denúncias serão encaminhadas aos proprietários das empresas para que seja dado um esclarecimento da cobrança dos juros e para possível estorno do mesmo. Vale lembrar que os atendimentos presenciais estão temporariamente suspensos.
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