O PROCON órgão de proteção ao consumidor de Guaratinguetá, tem se atentado a preços abusivos de produtos básicos no nosso município. Sendo assim, alguns supermercados poderão passar por fiscalizações do órgão responsável, com base na denúncia dos consumidores.
O órgão reitera a importância das denúncias para o serviço de fiscalização. O consumidor que se sentir lesado deve enviar um e-mail para procon@guaratingueta.sp.gov.br ou entrar em contato pelo número 3122-5218 / 3132-6247 e solicitar o formulário para preenchimento e validação da denúncia.
Todas as reclamações serão encaminhadas imediatamente ao núcleo de fiscalização regional de São José dos Campos, onde é enviado ao fornecedor notificações para que seja justificado o aumento de preço: o mesmo deverá apresentar notas fiscais de compra e venda do produto.
Vale lembrar que os atendimentos presenciais realizados pelo PROCON estão temporariamente suspensos.
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